2024/09/26インフォメーション★Information

お客様相談センター電話窓口「ナビダイヤル」へ変更のお知らせ

お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、2024年10月15日より弊社お客様相談センターの電話窓口の電話番号をナビダイヤルへ変更いたします。
これに伴い、2024年10月14日をもちまして従来のフリーコールでの受け付けを終了いたします。
今後ともより一層のサービス品質向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【変更前】 フリーコール:0120-875-019  2024年10月14日で終了

【変更後】 ナビダイヤル:0570-075-019  2024年10月15日より開始

なお、受付時間に変更はございません。
【受付時間】 月~金 9:00~12:00、13:00~17:00 ※祝祭日及び当社指定休日を除く

・今後、通話料はお客様負担となります。発信元端末(携帯/固定)や地域によって異なりますので、接続時の音声ガイダンスにてご確認をお願いいたします。

・ナビダイヤルは、携帯電話等の無料通話サービス等が適用外となります。詳しくはご使用の携帯電話等の各事業者にご確認ください。

・変更後にフリーコールの電話番号にご連絡をいただいた場合、ナビダイヤルへおかけ直しいただくよう促す音声ガイダンスのみが流れます。