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よくあるご質問

カップウォーマーについてのご質問Product Q&A

よくあるご質問（Q&A）カップウォーマー

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

製品仕様

  • Q1時間当たりの電気代は？
    A4時間使用で約1.5円です。（電気料金目安単価31円/1kwh）
    ※基本料金は考慮していません。また、電力会社や契約ワット数、契約内容などにより変わります。
  • Qヒーター部（表面）は最高何度になりますか？
    A約100～120℃です。
    （環境温度や設置場所の材質により変わります）
  • Q本体の裏面は最高何度になりますか？
    A約60～80℃です。
    （環境温度や設置場所の材質により変わります）
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使用方法

  • Q紙コップや紙パックの飲み物は使えますか？
    A使用できません。
    本製品は、ホット専用ペットボトルまたは耐熱性のあるマグカップを使用してください。
  • Qびんの飲み物は使えますか？
    A耐熱素材ではないガラス製のものは使用できません。
  • Q5V/2.4A未満のACアダプターで使用するとどうなりますか？
    Aヒーターが十分に加熱しません。
  • Qペットボトルのフタはつけたままで大丈夫ですか？それとも外さないとだめですか？
    Aフタを付けたままご使用いただけます。
  • Qペットボトルの場合、中身の温度は最高どのくらいになるのですか？（お茶、コーヒー、紅茶など）
    A環境温度や中身の種類・量などによって変わりますので一概には申し上げられません。
  • QパソコンのUSBにさして使えますか？
    A使えません。パソコンの故障の原因になりますので必ず5V/2.4A以上出力することが出来るACアダプターを使用してください。
  • Qフタをしたままのカップや、シリコンカバーのフタをしたままのカップを使用しても大丈夫ですか？
    A大丈夫です。
  • Qホット用以外の普通のペットボトルを使用したらどうなりますか？溶けてしまいますか？
    A熱により変形するおそれがあります。必ずホット専用のペットボトルを使用してください。
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故障かな？と思ったら

  • Qしばらく使っても温まりません。
    A・電源ボタンを押して電源をONにしていますか？
    ・5V/2.4A以上出力することが出来るACアダプターを使用していますか？
  • Q4時間以上経っても電源ランプが消えません。
    Aオートオフ機能で約4時間経過すると加熱はオフしますが電源ランプは消えません。
  • Q飲み物が温まりません
    A本製品は、冷たい飲み物を加熱するものではなく、温かい飲み物を冷めにくくするものです。
  • Qいつの間にか飲み物が冷たくなっていました。
    Aオートオフ機能により約4時間経過すると加熱がオフします。（電源ランプは消えません）
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